スマートフォン・タブレットでご利用の場合
zoomは以下の環境にてご利用いただけます。
・Windows8.1が起動する Surface PRO 2
・Windows10が起動する Surface PRO 3
・iPhone、iPadなどのiOS端末
・Android 携帯端末
１、事前に「ZOOM Cloud Meetings」をスマートフォンまたはタブレットにインストールしてください。
２、下記の「オンライン相談 ご予約」フォームより送信
３、ご予約日時になったら、予め送られたメールに記載のURLをタップしてください。
メールに記載のURLをタップ
「ミーティングに参加する」をタップ
開始するまで待ちます
お名前を入力
「ビデオ付きで参加」をタップ
パソコンでご利用の場合
Zoomは以下のOSにてご利用いただけます。
・Mac OS X with MacOS 10.6.8 / Snow Leopard以降のバージョン
・Windows 10
・Windows 8 or 8.1
・Windows 7
・Windows Vista with SP1 以降のバージョン
・Windows XP with SP3 以降のバージョン
店舗よりメールにて送信いたしましたZoomの「招待URL」をクリックします。
ウェブブラウザが起動し、Zoomの公式ページが開きます。
初めてZoomをご利用になる場合、または、パソコンにZoomがインストールされていない場合
ダイアログ「Zoom を開く」をクリックしてください。
Zoomのダウンロードが始まります。
ダウンロードが完了すると、ブラウザの画面左下にファイルが表示 されますので、クリックしてインストールを実行してください。
ダイアログ「コンピューターでオーディオに参加」をクリックします。こちらをクリックすることで、パソコンに内蔵されたマイクやスピーカーを音声のやり取りに使用することができます。
インストールが完了すると、招待されたミーティングに接続します。
既にパソコンにzoomがインストールされている場合
ダイアログ「Zoom Meetings を開く」をクリックします。
招待されたミーティング（オンライン接客）に接続します。
店舗スタッフとお話しいただくためには、画面左下のアイコンが 「ミュート解除」になっている必要がございます。相手の声が聞こえない、こちらの声が届かないという場合には、アイコンが「ミュート解除」の状態になっているかをご確認ください。